6月17日,渭南天然氣公司召開增值業(yè)務(wù)半年總結(jié)會議。公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子成員,客戶服務(wù)部、市場發(fā)展部、華州分公司、大荔分公司中層干部及相關(guān)人員參加會議,會議由公司黨委委員、副總經(jīng)理蒲劍飛主持。
近年來,為積極應(yīng)對天然氣產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢和行業(yè)變革,努力使公司早日實現(xiàn)從單一天然氣供應(yīng)商到復(fù)合能源供應(yīng)商的轉(zhuǎn)變,為廣大用戶提供更高效、更便捷、更全面的全產(chǎn)業(yè)鏈、一站式服務(wù),渭南天然氣公司動員全體干部職工不斷激發(fā)新思路、開拓新方式,做好增值業(yè)務(wù)的推廣和服務(wù)。總結(jié)會議上,相關(guān)部門(分公司)負(fù)責(zé)人分別就2022年上半年增值業(yè)務(wù)完成情況、工作亮點、存在問題以及后續(xù)工作思路和措施等方面進(jìn)行了匯報,與會人員結(jié)合各自崗位實際就如何促進(jìn)公司增值服務(wù)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)行了深入、廣泛的交流研討。
公司總經(jīng)理郭凱對各部門(分公司)的工作情況進(jìn)行逐一點評并做總結(jié)發(fā)言。他要求各部門(分公司)要正視困難、迎頭趕上,跟上時代發(fā)展步伐,充分運(yùn)用客戶資源優(yōu)勢,提供增值業(yè)務(wù)銷售特色服務(wù);要精打細(xì)算、深耕細(xì)作,充分認(rèn)識增值業(yè)務(wù)重要性,踐行以用戶為中心的服務(wù)理念,打造鍛煉有競爭意識隊伍;要抓好時機(jī)、提前介入,加強(qiáng)與開發(fā)商及物業(yè)公司緊密聯(lián)系,充分用足用好政策工具,確保產(chǎn)生更大效能;要建立入駐產(chǎn)品評價機(jī)制,促進(jìn)各品牌之間的良性競爭進(jìn)而提升客戶體驗感;要加強(qiáng)從業(yè)人員的學(xué)習(xí)交流和業(yè)務(wù)提升,進(jìn)一步提升人員技能及服務(wù)意識。
渭南天然氣公司 馬瑞寅