為進一步規(guī)范員工服務，提升員工職業(yè)素養(yǎng)及用戶服務質量，展現(xiàn)企業(yè)良好形象，2月28日，渭南天然氣公司開展了員工服務禮儀專項培訓，此次培訓邀請國家注冊培訓師-張瑩作為主講嘉賓。

　　培訓結合公司日常工作實際，從個人儀容儀表、儀態(tài)舉止、溝通禮儀、電話禮儀、會議禮儀、柜臺服務語言等方面進行了全面、系統(tǒng)、規(guī)范的講解。現(xiàn)場采用員工演示、互相糾正、情景展示等生動深刻的方式開展，讓大家在輕松愉悅的氛圍中品味禮儀的真諦，在有趣的互動中掌握職業(yè)禮儀的標準和運用。

　　此次培訓，受到了與會者的一致好評，大家紛紛表示“小窗口”體現(xiàn)“大形象”，員工的形象、言行舉止體現(xiàn)著公司的服務水平，在日常工作中要立足崗位，牢記“形象、行為、語言”規(guī)范，重禮儀、重服務，打造一個有溫度的服務團隊，推動優(yōu)化營商環(huán)境水平再上新臺階。

　　公司各相關崗位人員約100余人參加了培訓。